聴く

コミュニケーションの基礎は「聴く」ことです。聴くことは能動的に相手の話を心と耳で聞くこと。そして相手を心から受け入れ、感情を引き出させてあげることです。今回はその「聴く」の重要性、効果、方法について解説いたします。